מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע

במסגרת השימוש באתר או באפליקציה, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

1.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• פרטי יצירת קשר
• כל מידע אחר שנמסר באמצעות טפסים, הרשמה, יצירת קשר או שימוש בשירותים

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

• כתובת IP
• סוג דפדפן
• סוג מכשיר
• מערכת הפעלה
• זמני גישה ושימוש
• עמודים שנצפו
• מקור הפניה לאתר
• נתוני שימוש ופעילות באתר

1.3 Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים, תגיות וכלים דומים לצורך תפעול שוטף, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, מדידה, סטטיסטיקה והתאמת השירותים.

2. מטרות השימוש במידע

• תפעול, ניהול ואספקת השירותים
• יצירת קשר עם המשתמש
• טיפול בפניות, בקשות ותמיכה
• שיפור חוויית המשתמש והשירותים
• ניתוח, בקרה וסטטיסטיקה
• אבטחת מידע ומניעת הונאות או שימוש אסור
• עמידה בהוראות הדין, צווים או דרישות של רשות מוסמכת

3. מאגר מידע

ככל שנדרש לפי דין, המידע יישמר במאגרי מידע המנוהלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• לצורך תפעול השירותים באמצעות ספקים או נותני שירות מטעמנו
• כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע
• מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
• לצורך התגוננות מפני תביעות, טענות או הליכים משפטיים
• במקרה של שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות, ובלבד שהצד המקבל יתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים
• בהסכמת המשתמש

5. דיוור ישיר ופרסומים

ככל שיישלחו למשתמש דברי פרסומת או דיוור שיווקי, הדבר ייעשה בכפוף להוראות הדין, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשתמש יוכל לבקש להסיר עצמו מקבלת דיוור כאמור, בהתאם להוראות הדין ובאמצעים שיסופקו לכך.

6. שימוש בכלי אנליטיקה ומדידה

האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח, מדידה וסטטיסטיקה של צדדים שלישיים, לרבות Google Analytics, לצורך ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים, אבטחת השירות ושיפור התכנים והשירותים המוצעים בו.

כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון כתובת IP, מזהי מכשיר ודפדפן, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר ודפוסי שימוש כלליים.

מידע זה עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד על ידי ספקי השירות, לרבות מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם ספקים. המשתמש רשאי להגביל, לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלו, ובכפוף לכך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שמידע יישמר, יעובד או יועבר לשרתים או לספקים מחוץ לישראל. במקרה כזה, ההעברה תיעשה בהתאם להוראות הדין החל ותוך נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות ואבטחת המידע.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך שמירה על סודיות המידע ומניעת גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, תקלות או גישה אסורה, ולכן איננו מתחייבים שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט.

9. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש מטרות האיסוף והשימוש, לצורך עמידה בהוראות הדין, בירור מחלוקות, אכיפת זכויות והגנה משפטית.

10. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע, בעצמו או באמצעות בא כוחו שהוסמך כדין. אם אדם עיין במידע ומצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות בבקשה לתקן או למחוק את המידע, הכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.

11. פרטיות קטינים

ככל שהשירותים מיועדים גם לקטינים או עלולים לשמש קטינים, האחריות לשימוש תיעשה בהתאם להוראות הדין ובמקרים המתאימים באחריות הורה או אפוטרופוס.

12. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ולא לנו אחריות לגביהם.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לצורכי השירות או לדרישות הדין. הנוסח המחייב הוא הנוסח שיפורסם באתר במועד העדכון האחרון.

14. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

• שם העסק / החברה: Quicker שמאות בקליק בע''מ
• כתובת: בר אילן 15 ירושלים
• דוא"ל: office@quicker.co.il
• טלפון: 072-3941410